В крупнейшей фармацевтической компании Р-Фарм провёл тренинг по Осознанной БЕЗопасности.
В том числе поговорили о том, как используя своё внимание управлять общением.
То, чем я пользуюсь всегда:
⠀
- Всегда наполняю намерением то, что говорю другому человеку, внимательно слушая себя изнутри. Это даёт возможность быстрее и точнее донести до человека мысль. Тоже самое делаю, когда пишу смс либо электронное письмо.
⠀
- Когда слова собеседника можно интерпретировать двояко, всегда уточняю: «Правильно ли я понимаю, что вы имели в виду.....»?
⠀
- Слежу за своим эмоциональном состоянии, когда пишу человеку или разговариваю по телефону, который не имел никакого отношения к предыдущим событиям, которые могли немного испортить настроение, либо немного разозлить)). Он-то, не в курсе о том, что было и у него свои ожидания.
⠀
- Будьте более открытым и доброжелательным в общении с людьми.
#любинкирилл #эмоциональныйинтеллект
#а3