Алгоритмы поведения в критических ситуациях

Для сотрудников Юнит Кредит Банка провёл сегодня два тренинга по теме: «Алгоритмы поведения в критических ситуациях». ⠀
Первый вопрос в коридоре от участников перед началом тренинга был: «А это о чем?»
Я говорил, что из меня плохой маркетолог?
⠀
Ответ был такой: «Абсолютно точно о том, что многое услышите впервые, о том, что инструменты, которыми я поделюсь, могут сделать жизнь человека лучше, БЕЗопаснее, снизить уровень конфликтности, поднять уровень доброжелательности, и улучшить среду вокруг. А ну и ещё конечно про то как не попадать в неприятности, быть эффективным в стрессе, внимательным, осознанным и умеющим управлять своим эмоциональным состоянием.

Главное, что всем понравилось!
Спасибо участники за сплоченную работу, юмор и открытость

P.S. Вот сижу и думаю, а точно тренинг и дальше называть «Алгоритмы поведения в критических ситуациях?» Есть идеи друзья?))